Все ваши клиенты в одной панели.
AI-инженер второго уровня встроен в админку.
Никаких ID/паролей и «попросите клиента запустить TeamViewer». ПК уже подключён, оператор кликает и работает.
CPU, RAM, диски, температура, события Windows, RDP-сессии — в одном месте, real-time, без agent'а на ноуте оператора.
«Проверь, почему медленно работает 017-001» — AI лезет, диагностирует, предлагает фикс. Оператор подтверждает. Готово.
Audit log на каждое действие. Деструктив блокируется AI-ревьюером (старшей моделью). Отдельные права на массовые операции и опасные команды.
Поверх RDP-сессии или в трее у клиента. Брендированный (ваш логотип, телефон). Клиент пишет — оператор видит сразу в админке.
Один и тот же инструмент работает на десяти ПК и на тысячах. Не надо менять стек когда вырастет клиентская база.
Recondeck — это и админ-панель технической поддержки, и приятная иконка в трее у клиента. Каждой стороне — то что ей нужно.
Спросите чат как старшего коллегу. Он подключается к нужному ПК, смотрит логи, находит проблему, предлагает решение. На вашей AI-подписке.
# Приостановить Defender real-time на 30 минут Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true Start-Sleep -Seconds 1800 Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
Set-MpPreference -ScanAvgCPULoadFactor 25AI сам выбирает: быструю для коротких вопросов, умную для сложных задач, старшую для проверки.
Экономия токенов до 80% на коротких запросах.
Длинный диалог? AI сжимает старые сообщения в summary, сохраняя ключевые факты. Контекст никогда не упирается в лимит.
Автоматически срабатывает при заполнении 70% окна.
Перед опасными командами (стирание, удаление) — обязательная проверка через старшую AI-модель. Если опасно — блокировка до подтверждения.
Защита от ошибок AI и человеческого фактора.
Любое упоминание ПК в ответе AI становится интерактивной плашкой:
🟢 017-001 CPU 12% RAM 4/8GBar / Line / Pie из любой таблицы. Mermaid для архитектурных схем. Process tree вместо JSON. Diff для редактирования файлов.
AI отвечает не текстом — визуалом, как живой инженер на доске.
Каждый оператор настраивает под себя.
Реальные скриншоты из работающей админки. Кликните на любой — откроется в полном размере.
Не только «перезагрузи компьютер». AI и оператор закрывают полный спектр — от типичных обращений до серьёзных инженерных задач.
AI закрывает большинство таких обращений без эскалации.
Полчаса админа → пара минут в чате.
AI рассуждает как старший инженер — оператор подтверждает решения.
Один инструмент для всей инфраструктуры — рабочих станций, серверов и облака.
Полнофункциональная админ-панель удалённого администрирования
WebRTC P2P, без релея. Обзор всех мониторов, передача файлов drag&drop.
Браузер файловой системы агента из админки. Загрузка/скачивание/редактирование без RDP.
Поверх рабочего стола или в трее. Персональный фирменный стиль (логотип, телефон).
CPU, RAM, диски, температура, SMART, ping. История с графиками за неделю/месяц.
Очистка диска, обновление сертификатов, настройка принтеров — одной кнопкой.
Полный диск, перегрев, RDP-вторжение — пуши оператору и в Telegram-чат.
Beta/prod каналы, постепенный rollout, защитные стоп-краны. Без ручной переустановки.
Тикеты автоматически из алертов, ML-классификатор приоритетов.
Агенты держат соединение с сервером. Оператор работает через браузер и локальный Bridge — он же обращается к AI по вашей подписке. Видеотрафик RDC идёт P2P напрямую, минуя сервер.
Минимум RAM (~30 МБ), x86/x64, поддержка Windows 7 и выше. Никаких сторонних зависимостей.
Использует вашу подписку AI-сервиса — без отдельной оплаты за каждый запрос.
Картинка идёт напрямую от агента к оператору. Сервер только устанавливает связь, а сам трафик его не трогает.
Особенно важно когда AI исполняет команды на чужих ПК
format/del/Remove-Item -Recurse автоматически блокируются на стороне сервера. Чтобы выполнить — нужно явное подтверждение оператора.
Перед опасной командой — старшая AI-модель оценивает риск, может заблокировать команду или предложить альтернативу.
«Только чтение», «один агент», «массовые операции», «деструктив» — отдельные права с таймером авто-выключения.
Каждое действие AI и оператора в БД. Кто, что, когда, на каком агенте, какой результат. Видно в админке.
Сервер в вашем дата-центре. Базы данных и бэкапы — у вас. Полный контроль над инфраструктурой и данными клиентов.
| Возможность | Recondeck | LiteManager | Ammyy Admin | RustDesk |
|---|---|---|---|---|
| AI-инженер встроенный | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Массовые операции на 1000+ ПК | ✓ | ✗ | ~ | ~ |
| Своя инфраструктура (on-premise) | ✓ | ✗ | ~ (Enterprise) | ~ (Enterprise) |
| Метрики 24/7 без подключения | ✓ | ✗ | ✗ | ~ |
| Файловый менеджер из браузера | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Вход без участия клиента | ✓ | ✗ | ~ | ✓ |
Замер на однотипных тикетах: «медленно работает», «принтер», «диск полный»
Оставьте контакт — мы свяжемся и обсудим что именно вам нужно.